汕头电信网上营业厅网络服务平台

汕头电信网上营业厅是广东汕头电信分公司的网络平台，负责提供手机购买、充值交费、业务办理、费用查询、帐单查询、积分查询、选号、在线客服、故障申告、投诉咨询及业务介绍等全方位的电子自助服务。网上营业厅可以使用户免去劳顿之苦，不用再为办理业务而奔波，在营业厅排队。

中文名

汕头电信网上营业厅

功能

自助办理各种电信业务

优点

使用户免去劳顿之苦

服务项目

宽带、固定电话等

服务项目

主要有：固定电话（包括随我行APS）；宽带，是指网络快车(ADSL&LAN)、数据增值业务、自由互联卡宽带随身带业务；卡类服务，是指各类充值付费卡；移动业务，包括中国电信的3G手机开户业务，无线上网卡和CDMA手机；客户业务，是指政企等大客户和集团产品的企业光纤，集群网。

固定电话

包括普通固定电话和随我行APS。

普通固定电话

适合于广大家庭用户和个人用户的日常使用，话费低廉，语音清晰，申请安装流程简单，现有的17909IP电话可以有效的节省您的通信费用。

随我行

是中国电信集团公司推出的一项实时计费、实时扣费的固定电话预付费业务，也称为APS（Advanced Prepay Service）。

宽带

包括网络快车(ADSL&LAN)、数据增值业务、自由互联卡宽带随身带业务。

ADSL

ADSL （Asymmetric Digital Subscriber Line ）（非对称数字用户线路）被欧美等发达国家誉为“现代信息高速公路上的快车”，具有下行速率高、频带宽、性能优等特点，深受广大用户的喜爱，成为继Modem、ISDN之后的一种全新更快捷、更高效的接入方式。

ADSL是一种非对称的DSL技术，所谓非对称是指用户线的上行速率与下行速率不同，上行速率低，下行速率高，特别适合传输多媒体信息业务，如视频点播（VOD）、多媒体信息检索和其他交互式业务。ADSL在一对铜线上支持上行速率512Kbps～1Mbps，下行速率1Mbps～8Mbps，有效传输距离在3～5公里范围以内。

LAN，是指在某一区域内由多台计算机互联成的计算机组。“某一区域”指的是同一办公室、同一建筑物、同一公司和同一学校等，一般是方圆几千米以内。局域网可以实现文件管理、应用软件共享、打印机共享、扫描仪共享、工作组内的日程安排、电子邮件和传真通信服务等功能。局域网是封闭型的，可以由办公室内的两台计算机组成，也可以由一个公司内的上千台计算机组成。

1、资费标准：

2、新装（加装、捆绑新装、单装）

3、申请或续约预付费、改计费方式、改资费套餐

4、免费迁移

5、修改上网密码

6、改业务服务密码

7、停机、复机（5元/月停机费）

8、改银行帐号

9、改投递地址

10、免费过户

11、96169上网直通车

12、自由互联卡

卡类服务

包括普通充值付费卡、200卡、新200保险卡、200同乡汇卡、200地区卡、200公司卡、201卡、新201思家月卡、17900全能打卡、968201卡。

1、充值付费卡

2、普通200卡

3、新200保险卡

4、200同乡汇卡

5、200地区卡

6、200公司卡

7、201卡

8、新201思家月卡

9、17900全能打卡

10、968201卡

11、17909手机缴费卡

移动业务

包括中国电信的3G手机开户业务，无线上网卡和CDMA手机。

1，3G手机开户

2，无线上网卡

3，CDMA/CDMA2000手机

政企客户业务

包括政企等大客户和集团产品，企业光纤，集群网

1，政企客户业务

2，集团产品

3，企业光纤

4，集群网

参考资料

1.汕头电信网上营业厅·汕头电信网上营业厅