网易企业邮箱面向企业的电子邮件服务

2009年3月25日，网易全新推出企业邮箱业务。截止2012年第二季度，企业邮箱企业客户户数量已经超过14万家，其中付费企业客户数量达到4.8万家。至此，网易完成了个人免费邮、个人收费邮和企业邮的全方位布局，成为中国服务最全面的电子邮件服务供应商。

中文名

网易企业邮箱

外文名

NetEase enterprise mailbox

发布属性

免费软件

简介

2009年3月，网易CEO丁磊在北京产品发布会上宣布正式进军企业邮箱市场，标志着网易邮箱不但是中国第一大电子邮件运营商，更是国内提供最全面邮件服务的运营商。网易企业邮箱，采用业内顶尖技术，由具有丰富经验的专业团队开发运营，致力于为企业用户提供中国最专业的电子邮箱服务。

2011年9月，网易邮箱面向企业用户，推出“网易即时通”即时通信工具，和网易企业邮箱一起为企业打造云服务平台。

2011年10月，网易企业邮箱获得中国信息安全测评中心授予的EAL2级信息安全等级认证，这是目前国内最高级别的邮件系统安全认证，网易成为互联网业界唯一获此认证的公司。

2012年1月，网易企业邮箱事业部正式推出网易企业服务，打造企业级产品矩阵，提供一体化企业信息化沟通解决方案。2012年，网易企业邮箱已稳居国内企业邮箱市场前三甲。网易企业邮箱正在深化平台化建设，在企业邮箱功能方面持续推陈出新，且在企业网盘、企业即时通等多项增值产品上持续加大投入，不断完善企业服务平台，网易未来将继续向企业服务领域深入，为企业提供更加多样化的服务；并且，提高用户质量和用户忠诚度，通过提高准入门槛，为优质企业提供服务，以便提高整个有效企业用户群体的质量。

截至2012年第二季度，企业邮箱企业客户户数量已经超过14万家，其中付费企业客户数量达到4.8万家。

2012年8月个人网易邮箱5.0版是网易邮箱团队历经十个月研发、精雕细琢、潜心打造的重量级产品，不仅全面基于HTML5标准，而且整体性能优化提升35%。企业邮箱已全新升级为5.0版本，更为简约，极速。其简洁文艺清新的设计风格，引入了独特的情景化模式、并拥有多项独家专利设计，比如多标签窗口自定义、邮箱触点等。贴心的写信语音输入、无障碍化设计功能凸显个性，更具备全新的邮箱应用开放平台，让用户轻松打造个人的App Store

首页

理念

网易积累了16年的邮箱技术和运营经验，拥有5.7亿邮箱用户，奠定了国内电子邮箱第一品牌的坚实地位。而网易企业邮箱截至2013年6月30日，企业客户数已突破16万家，其中付费企业数量已超过5.5万家，老客户持续维持90%的高续费率。[2]

网易企业邮箱的功能相当强大，它拥有目前国家最高等级安全测评证书，并且使用大型矩阵式服务器架构，分布式部署海外服务器，保证邮件收发通畅无阻，足够稳定。反垃圾平台的病毒邮件过滤率接近100%，垃圾邮件的拦截率高达98%，居业界第一。网易企业邮箱发布的“即时通Mac版”更是让沟通像平时网上聊天一样，简单快捷。网易企业邮箱更有超大容量，和7×24小时不间断服务的金牌客服团队，为客户排忧解难。

版本

Mac版本

网易在国内首次推出的网易企业邮箱“即时通Mac版”成为国内率先推出Mac版本的企业IM产品。

网易企业邮箱拥有许多强大的功能，例如多种形式发信，多种语言界面选择，自动搜索功能，全文翻译功能，容量扩充功能等等，其中任何一个功能，都是网易致力于邮箱研究的证明。网易企业邮箱拥有国家最高等级安全测评证书，它非常安全，它的反垃圾平台的病毒邮件过滤率接近100%，垃圾邮件的拦截率高达98%，居业界第一。

网易企业邮箱使用大型矩阵式服务器架构，分布式部署海外服务器，保证邮件收发通畅无阻，足够稳定，帮助各企业解决日常工作中存在的问题。

新版本

网易企业邮箱最新5.0版正式发布，全新的网易邮箱5.0版以简约清新的界面风格，人性化的功能设计，流畅快捷的极速体验为企业用户开启简单轻松的工作之旅。企业用户可在新版邮箱中体验语音输入、邮箱触点、情感化设计等多项业内首创功能。

用户登录邮箱时将默认进入原有简约3.0界面，用户可通过旧版邮箱首页右上角“升级新版本”按钮选择5.0简约版或者5.0极速版进行升级，同时建议企业用户使用Chrome等较高版本浏览器，交互和视觉体验效果更佳。网易企业邮箱5.0版更新的亮点功能超过数十个，其中语音输入、邮箱触点等功能为网易独家拥有，也是企业邮箱业内首创。这些新功能的增加，不但让您的工作邮箱长了耳朵，而且拥有了神经中枢，用户发出的任何指令都可一触即达，为您提供更加智能化的办公环境。网易企业邮箱未来也将对新版本进行不断优化与升级，给企业用户最优的办公体验。

客户端

网易在邮箱研发上，拥有先进的技术。可以说，网易企业邮箱是目前国内最安全的邮箱之一。

备受世界关注的微软最新操作系统Windows8正式上市，网易企业邮箱也于当月公布。

微软团队开发的Windows8一经面市，引起了社会强大反响。由于Windows8操作系统从操作画面到操作方式都发生了革命性的变化。

如今，不少企业已经成为微软的用户，而适配微软操作系统的网易企业邮箱Win8客户端，真正从广大企业用户的体验出发，及时满足企业用户所需，推出网易企业邮箱Win8客户端，为广大用户解决了系统不匹配的问题。网易企业邮箱，为何备受企业用户的青睐，从这里已经可以找到答案，与其他企业邮箱相比，网易更加注重用户体验感。

产品功能

功能

邮件审核

设置审核规则，命中规则的邮件需要审批通过才能发送到收件人邮箱[1]

支持客户端收发

支持smtp/pop3功能，轻松通过客户端软件（Outlook、Foxmail等）收发邮件。

邮箱搬家

一键搬家，轻松转移旧邮件，通过POP设置接收，所有其他来信均可由企业邮箱接收，方便实用，永不丢失！

邮件全文搜索

支持邮件标题、发件人及邮件正文搜索，支持常用附件及压缩附件的正文搜索，支持多条件搜索

文件夹管理

支持中英文名称文件夹，分类管理和保存

性化签名

支持个性化签名设置，支持不同收件人显示

webmail个人/企业通讯录

功能强大的通讯录设定，支持自动邮件地址导入功能

定时发信功能

支持按照设定的时间发送邮件

个人网盘

提供私人网络储存，可进行上传/复制/删除或转移文档，实现轻松高效办公（此功仅限商务版用户）

自助查询

支持查询已发邮件记录与来信记。

企业随身邮

通过随身邮，可以像正常在线方式一样，用手机阅读、编写、回复邮件。支持邮箱通讯录，具有新邮件到达免费短信通知，支持照片，Doc等附件下载。真正实现随时随地，方便移动办公的高效率。

企业网盘

结合电子邮件迅捷便利的特点和网络存储大容量、高安全级、资源管理方便的优势，面向不同需求的企业用户提供不同级别的快速、高安全的存储备份和数据交换服务。（即将推出）

企业WAP邮箱

免费提供的增值服务。支持通过手机登录企业邮箱，通过手机操作即可进行邮件接收和发送，随时随地处理重要邮件。

邮件备份功能

邮件进行双重备份，确保用户邮件不会因为系统原因而丢失。（即将推出）

企业信息管理

支持企业网站LOGO上传，体现企业页面设置个性化，让企业邮箱成为企业文化的一部分

公告栏定制

支持自定义公告栏内容，向本企业所有用户发布企业信息，用户登录邮箱后即可看到公告通知

个人资料管理

支持管理员进行批量添加、删除、用户信息修改、帐号状态、真实姓名设置、部门设置等信息的管理和维护

账号管理

支持管理员管理本企业内部的邮箱帐号，进行帐号新增/批量新增，删除，定制域用户有效期等管理操作

部门分级管理

支持管理员自定义部门结构，分配部门管理权限，在部门结构中维护邮箱用户，包括增加帐号，删除帐号等操作

邮件列表功能

支持管理员将公司各邮箱用户按所在部门和小组的不同进行分组，或对公司外部业务伙伴邮箱进行分组,设置各种不同权限，满足企业内外部管理需求

邮件群发

支持邮件发送与企业部门结构结合，选取部门即可实现对目标人群群发邮件

企业通讯录管理

支持管理员对企业内部分部门、分系统组建企业通讯录，同时可实现分级管理和维护

邮件导出

批量打包下载所需邮件，重要资料本地备份

邮件置顶

重要邮件可一直显示在所有邮件最前面

设置已读

所有未读邮件，鼠标一点则可全部设置为已读

添加帐号

更方便员工办公业务往来

安全锁

给个人网盘和文件夹额外加锁，更加安全

SSL加密

提供全程SSL加密，高度保障信息安全

发信保存

使用客户端发信，web邮箱发件箱也将记录

全文搜索

国内首家支持对附件内容进行搜索

个人网盘

结构更清晰，功能更易用

自动分类

将自定义文件夹和搬家邮箱自动分类

有效时间

设置外出或休假期间的自动回复

智能帐户管理系统

超级管理员，部门管理，人员管理…分级管理模式，以更简便的方式满足了“保护区邮箱”对安全性、保密性的要求;

互动应用

可通过网络、手机、传真、数字电视接口等方式访问电子邮件系统，不受时间和空间限制，随时掌握第一手信息;方便保护区的各类人员随时随地处理相关的事务;

防垃圾病毒

升级防垃圾病毒的管理系统，可将病毒及垃圾邮件的拦截率提升至99.99%，最大限度的防止保护区的相关资料完整及信息安全。

互动应用

Coremail邮件系统还提供了丰富的接口，“市民邮箱”用户可通过网络、手机、传真、数字电视接口等方式访问电子邮件系统，不受时间和空间限制，随时掌握第一手信息。

支持别名机制

用户在用身份证和组织机构代码成功注册并激活后，可以为自己取一个别名，即大大减轻了因为冗长ID记忆困难带来的不便，可以同时通过用户身份证号或别名作为用户名登录，外系统也可选择向其邮箱的两个名称中任一个发送邮件。支持邮箱别名机制，带给大家更为人性化的设计。

服务优势

优势

丰富的运营经验

网易对邮箱系统进行持续不断的优化升级，积累了丰富的邮件系统运营经验

优异的网络质量

服务器架设于几大国家级骨干网节点，提供充足的带宽与优异的网络质量

安全稳定的系统

采用大型矩阵式服务器架构，安全稳定，收发邮件通畅无阻

信息高度安全

全程SSL邮件加密功能保证通信安全，无须担心邮件密码和通信内容被恶意监听

顶级杀毒安全可靠

采用国际顶级卡巴斯基杀毒引擎，每小时自动更新一次全球病毒库，病毒邮件过滤接近100%

超强反垃圾能力

与国外各反垃圾机构具有良好合作关系，建立互相举报机制；国内首家应用图片指纹技术，有效防止图片垃圾邮件；自主创新反垃圾技术，针对国内垃圾邮件特征进行特别屏蔽处理

人性化交互设计及精美使用界面

采用国际领先的分布式系统引擎，不但大幅缩短响应时间，更重构了邮件系统的框架流程，提高了界面的友好度和系统的易用性

庞大的专业服务队伍

网易客服中心是国内唯一获得“中国最佳客户服务奖”的互联网企业，为企业邮箱用户提供7x24小时客户服务

参考资料

1.邮件管控·网易企业邮箱官网

2.网易Q1财报：用户数突破3900万，企业邮箱领跑同行·腾讯网